Archív kategorie: 'Komunikace' Category

Co se naučí manažer od smutného dítěte?

Thursday, Únor 18th, 2010

smutne_dite.jpg
Záleží na tom, proč je smutné.

“Když je dítě smutné, neboť vidí, jak si ostatní hrají, bude především chtít, aby i jemu určili pravidla hry, protože pouze v nich se může uskutečnit”,

napsal Antoine de Saint-Exupéry v 60. kapitole své Citadely. Co z toho plyne pro manažery? Přečtěte si o tom několik následujících řádek.

(více…)

Kultivovaní anonymové

Tuesday, Květen 26th, 2009

masky.png

V duchu jsem zajásal, když jsem si nedávno na jednom internetovém portálu přečetl, že plánují povolit vstup do diskusí jen lidem, kteří své příspěvky podepíší celým jménem a uvedou jméno své obce. Zájemci o účast v diskusích budou muset absolvovat proceduru, která zajistí, že to budou pravdivé údaje.

Je jasné, že takovým opatřením zatnou tipec zbabělým, závistivým a nenávistným anonymům, kteří některé diskuse na tom portálu zaplavují neuvěřitelným hnusem.

“Měli by to udělat všichni”, napadlo mne. Až teď s odstupem mi dochází, jak by to poškodilo i mne a nejspíš i Vás, kdyby to opravdu všichni udělali.

O tom je tento článek.
(více…)

Co je při komunikaci to úplně nejdůležitější?

Sunday, Srpen 31st, 2008

Na otázku z nadpisu odpovíme slovy Petera Druckera v tomto rekordně krátkém článku. Má tentokrát jen devět řádků.

(více…)

Chytrý kůň Hans. Mohl by být Vaším náměstkem?

Friday, Listopad 2nd, 2007

Zhruba před sto lety ohromoval Wilhelm von Osten neuvěřitelnými schopnostmi svého koně, nazývaného Chytrý Hans (der Kluge Hans). Vše nasvědčovalo tomu, že Chytrý Hans uměl číst, počítat i psát. Výsledky vyšetřování, jak to tehdy vlastně bylo, mohou být mimořádně silným podnětem pro Vaši personální práci.

cleverhans-half.jpg

(více…)

Manažer jako krotitel

Tuesday, Leden 30th, 2007

Je to skoro na den přesně sedm let, kdy jsme v plzeňské Škodovce měli zajímavý rozhovor s technickým náměstkem. Řekl tehdy, že část svých manažerských úspěchů připisuje tomu, že za život vychoval a vycvičil několik psů.

Zní to divně? Jako by své podřízené přirovnával ke zvířatům. To ovšem k osobnosti toho člověka vůbec nepasovalo.

Jak si jeho slova vykládáte Vy? Napadá Vás trpělivost, důslednost, které jsou třeba i při práci s lidmi?

Ano, ale ve hře je toho víc.
(více…)

Vyžaduje Váš zaměstnanec mimořádnou chválu? Na co si musíte dát pozor.

Monday, Říjen 16th, 2006

D. Ronald Daniel, který v letech 1976 - 1988 řídil známou konzultační firmu McKinsey & Company, v jednom rozhovoru uvedl, že McKinsey se snaží získat konzultanty, kteří mají současně tři vlastnosti: jsou mimořádně chytří, trpí velkou vnitřní nejistotou a jsou hodně soutěživí.

Z takových lidí dokáží vyždímat obrovský výkon.

Takoví lidé ovšem také velmi často vyžadují nadprůměrnou chválu.

(více…)